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浅谈邮政支局长的“三力”
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刘年丰
    作为一名服务在邮政企业的基层支局长,本人对基层工作的复杂性和重要性有着深刻体会。邮政基层支局长要想持续高效地开展好工作,应当正确认识、处理好“权力、能力、魅力”之间的关系。 

    要正确看待权力 

    邮政支局长在行使权力的过程中要善于自觉地倾听、了解支局员工的意愿和建议,不能高高在上、孤芳自赏,否则,我们就无法完成上级交办的任务。我们还应清醒地认识到当前我们邮政面临的形势十分严峻,竞争相当激烈,邮政还处于业务发展的转型期和关键期。如果不能树立正确的权力观,就会被“权欲”所累,摇摆不前甚至跌入深渊。有的人为凸显个人地位,遏制民主,独断专权;有的人为谋取升迁,投机取巧,伺机揽权;有的人为牟取私利,滥用职权……这是直接导致基层干部员工思想涣散、工作落后,上级决策不能严格贯彻落实的根本原因。我们基层邮政管理人员在面对复杂环境和各种诱惑时,要发扬民主、集思广益,要刚正不阿、遵纪守法,要自重、自警、自律、慎初、慎独、慎微,只有这样,才能凝聚人心,干工作才能一呼百应。 

    要积极提高工作能力 

    作为一名邮政支局的管理者,应当做到以下几点:一、提高学习分析能力。学以修德、学以增智、学以致用,学习分析能力的提升能够最终提高支局管理者的领导力。二、提高创新能力。要敢于创新工作思路,创新工作方法。要身体力行,深入基层一线,调查研究,以理性思考取代直观判断,以敏锐的视角取代习惯思维,从而赢得创新工作的主动权。基层支局长面对的是基层的群众,做基层工作一定要在落实上做示范,行动上做榜样。三、提高拒腐防变能力。要见微知著,防微杜渐,经常自我反省、自我检查、自我批评。一定要管好自己,管好员工,切实担负起一个支局长应负的责任,使自己能一身正气地面对员工。四、提高凝心聚力的能力。在关心支局员工问题上要用真心、动真情,与支局员工沟通、交心,对支局员工鼓励、鞭策,做到既重视工作上的相互支持,又重视生活上的相互关心;既重视工作上的相互配合,又重视心理上的相互沟通,把谋事、交心、传情融为一体。 

    要有效提升个人魅力 

    什么是人格魅力?人格魅力是指由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。现代管理学中非常明确地提出:人格魅力是领导艺术的集中体现。具体到我们邮政系统,基层支局长所追求的领导境界,就是让所在支局的员工积极主动、心甘情愿地在自己的领导下努力工作,出色地完成各项工作任务。那么,基层支局长靠什么来影响和吸引员工呢?我认为最重要的因素就是领导本身的人格魅力。因为拥有高尚人格魅力的领导者能让基层员工从他身上感受到无数难以用语言表达的做人道理,也能激发潜藏于基层员工内心深层的真实情感。这些道理和情感,在支局员工身上会形成巨大的工作动力,这就是人格魅力的力量所在。 

    基层支局长只有树立起正确的权力观,以正确的权力观开展工作、服务人民;积极提高能力素养,以超群的能力去解决现实问题;有效提升个人魅力,做到以德服人、以才驭人、以善感人;始终发扬邮政“艰苦奋斗,真抓实干”的优良作风、“开拓创新,勇争一流”的企业精神,牢记“诚信为本,为民服务”的服务宗旨、“打造品牌,提升形象”的企业使命,才能做好邮政支局管理工作。



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